1. Toplanan Veriler
HAKS, hizmetlerini sunmak amacıyla aşağıdaki kişisel verileri toplayabilir:
Hesap Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve şirket adı.
Kullanım Verileri: Platform üzerindeki işlemler, sayfa görüntülemeleri, özellik kullanımları ve oturum süreleri.
Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi ve cihaz bilgileri.
Ödeme Bilgileri: Ödeme işlemleri güvenli üçüncü taraf sağlayıcılar aracılığıyla gerçekleştirilir; kart bilgileri HAKS sunucularında saklanmaz.
2. Verilerin Kullanımı
Toplanan veriler şu amaçlarla kullanılmaktadır:
• Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
• Hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek
• Teknik destek sağlamak
• Güvenliği ve sahteciliği önlemek
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
• İzniniz dahilinde pazarlama iletişimi göndermek
3. Veri Paylaşımı
Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:
Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme işlemcileri, bulut altyapısı ve analiz araçları gibi hizmet sağlayıcılar ile sözleşme kapsamında paylaşılabilir.
Yasal Yükümlülükler: Mahkeme kararı veya yasal zorunluluk durumunda yetkili makamlarla paylaşılabilir.
İş Transferleri: Şirket birleşmesi veya satın alma durumunda kullanıcılar önceden bilgilendirilir.
4. Veri Güvenliği
HAKS, verilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri uygular:
• TLS/SSL şifreleme ile veri aktarımı
• AES-256 şifreleme ile veri depolama
• Düzenli güvenlik denetimleri
• KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) uyumluluğu
• Türkiye'deki güvenli veri merkezleri
5. Haklarınız
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
• Kişisel verilerinize erişim talep etme
• Yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerinizin silinmesini talep etme (unutulma hakkı)
• Veri işlemeye itiraz etme
• Veri taşınabilirliği talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için destek@haks.app adresine e-posta gönderebilirsiniz.
6. Çerezler
HAKS, hizmet kalitesini artırmak için çerezler kullanır:
Zorunlu Çerezler: Oturum yönetimi ve güvenlik için gereklidir.
Analitik Çerezler: Platformun nasıl kullanıldığını anlamak için kullanılır. İsteğe bağlıdır.
Pazarlama Çerezleri: Kişiselleştirilmiş içerik için kullanılır. İsteğe bağlıdır.
Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarından yönetebilirsiniz.
7. Politika Değişiklikleri
Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler e-posta yoluyla bildirileceğinden e-posta adresinizin güncel tutulması önerilir.
Son güncelleme: 1 Nisan 2026