Destek

Sık Sorulan Sorular

Merak ettiğiniz her şeyin cevabı burada. Bulamazsan, bize yazın.

🚀

Başlarken

HAKS'ı kullanmaya nasıl başlayabilirim?
Ücretsiz hesap oluşturun, mağazanızı kurun ve ürünlerinizi yükleyin. 5 dakikada dijital kataloğunuzu yayına alabilirsiniz.
Teknik bilgi gerekiyor mu?
Hayır. HAKS tamamen kod yazmadan kullanılabilen sezgisel bir arayüze sahiptir. Temel bilgisayar yetkinliği yeterlidir.
Ücretsiz deneme var mı?
14 günlük ücretsiz deneme sunuyoruz. Kredi kartı gerektirmez ve istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
💳

Fiyatlandırma

Fiyat planları nelerdir?
Starter, Growth ve Enterprise olmak üzere 3 plan sunuyoruz. Detaylar için fiyatlandırma sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Yıllık ödeme indirimi var mı?
Evet. Yıllık ödeme seçeneğinde %20 indirim uygulanır.
Fatura nasıl oluşturulur?
Tüm ödemeler için otomatik e-fatura oluşturulur ve kayıtlı e-posta adresinize gönderilir.
🗂️

Dijital Katalog

Kaç ürün ekleyebilirim?
Starter'da 100, Growth'ta 1000, Enterprise'da sınırsız ürün ekleyebilirsiniz.
Birden fazla dil destekleniyor mu?
Evet. AI destekli otomatik çeviri ile 6+ dilde katalog oluşturabilirsiniz.
Katalog URL'sini özelleştirebilir miyim?
Evet. haks.app/magazaniniz formatında özel URL alabilirsiniz. Kendi domain'inizi de bağlayabilirsiniz.
🔒

Güvenlik & Gizlilik

Verilerim güvende mi?
Tüm veriler AES-256 şifrelemeyle korunur, Türkiye'deki sunucularda barındırılır ve KVKK uyumludur.
Hesabımı silebilir miyim?
Evet. Hesap ayarlarından verilerinizle birlikte hesabınızı kalıcı olarak silebilirsiniz.
Üçüncü taraflarla veri paylaşıyor musunuz?
Hayır. Kullanıcı verileriniz asla üçüncü taraflarla paylaşılmaz veya satılmaz.

Sorunuz hâlâ cevaplanmadı mı?

Ekibimiz genellikle 2 saat içinde yanıt verir.

Bize YazınBelgelere Git